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IT 에서 가용성 (availability) 가용성 : 그래프는 이해하기 어렵다 서비스가 다운되지 않고 정상적으로 유지된 시간으로 이해하면 됨uptime(정상 서비스 시간) / uptime + downtime(총 서비스 시간) = 가용성 참고가용성으로 나올수 있는 값은 0~1 사이 숫자 (소수자리 포함)높을수록 가용성이 높다는 의미주로 백분율화 하여 * 100 을 하여 표기함, ex) 99.5%, 100% 이런식으로 표현함 IT 서비스업이라면 고객에게 제공하기로 한 시간에서 실제 서비스가 제공된 시간 (서비스 지속시간) 1년을 기준으로 계산하는게 보다 정확한 계산이 될것이다. uptime + downtime (총 서비스 시간)1시간 = 60분1일 = 24시간 = 1440분1달 = 30일 = 43200분1..